Деловые контакты. Убеждения. Джим Рон.
Вы не можете говорить о том, чего не знаете. Вы не можете разделить те чувства, которых вы не испытываете, вы не можете перевести слово, которого нет. Вы не можете отдать то, чем не обладаете. Для того чтобы отдавать и разделять все эти вещи и для того, чтобы это было эффективно, для начала необходимо все это иметь. Хороший деловой контакт начинается с хорошей подготовки к нему.